お客様の声

城東区関目 新築一戸建 I様邸 営業担当井上

城東区関目 新築一戸建 I様邸 営業担当井上

お客様アンケート

 

Q1.    お家を探し始めたきっかけは?

A.      結婚に伴う住居探しで。探している地域の賃貸は家賃が高く、住宅ローンを組むのと大差がなかったことも関係しました。

 

Q2.    購入いただいたお家を選ばれた決め手は?

 A.    第一希望のエリアであり、駅までの距離も近く、住居の仕様も申し分がなかったため。また、お会いした営業さんの中で、夫婦ともにしっくりときたのが井上さんであったため。

 

Q3.    お家を建てられるにあたって何に一番こだわられましたか?

A.      2階にバスルームとキッチンを持ってくることで、家事動線を2階にまとめたこと。リビングが少し狭くなったものの、殆どの家事が2階で行えるので快適です。

 

Q4.  打ち合わせはスムーズでしたか?

 A.      基本的にはスムーズに進みました。図面の作成に関しては、直接建築士とやり取りするわけではなかったのでズレが生じることもありましたが、迅速に対応して頂きました。

 

Q5.    「えっ!」と不安を覚えられたことはありませんでしたか?

A.    メーカーの都合で資材の納入が遅れ、住居の完成が1ヶ月遅れるかもしれないという連絡を受けたとき。

 

Q6.   その時のフォローは大丈夫でしたか?

A.      はい。井上さんと現場監督さんが速やかに対応してくださったおかげで、実際には引き渡しが遅れることもなく、感謝しています。

 

Q7.    わかりにくかった点や説明の足りなかった点はありませんでしたか?

A.    問題ありませんでした。住宅購入について知識があったわけではなかったため、メールや電話などで何度も質問しましたが、いつもわかりやすく教えて頂けました。
 

Q8.    住んでみて感動された点や良かった点などございましたらお教え下さい。
 A.     仕様書から床材やドアなど11つを決めていくことが多く大変で、夫婦間で衝突することもありましたが、完成したときの喜びは何物にも代え難いものでした。

 設備がいいので、戸建てにしては光熱費が割安なのも助かっています。

 雨の日に活躍する「ホシ姫サマ」は、みんなに「欲しい!」と言われますね。とても便利でおススメです。

 

Q9.担当者についての印象やエピソードがあればお教え下さい。

 A.   土地探しも大切ですが、まずは不動産会社にコンタクトを取り、信頼できる営業さんを見つけることが一番かと。やはり人間にも相性があります。土地を決めた後もこまめな連絡を取る必要があり、打ち合わせにも時間がかかるため、不信感がある人とは進めていけないと思います。

例え見学した結果、意にそぐわない土地であったとしても、「この人にお願いしたい」という営業さんと出会えたなら、連絡を取ることで今後新着の物件を紹介してもらえる 可能性もありますよね。結果的により満足の高い家探しにつながると思います。

土地が決まれば、間取りは家具や電化製品の配置(将来的に増やしたいものなども含めて)をしっかりと考えて決めてください。部屋の寸法によっては、ベッドを置くと手狭で他に家具が置けないことも。ランドリーの収納も大切です。コンセントの位置決めもしっかりしておかないと、広い部屋だと掃除機をかけるにもコンセントをマメに差し替えなければいけず、大変です。

Q10.   担当者についての印象やエピソードがあればお教え下さい。
A.       多忙な私達を気遣ってくださり、よく書類を自宅まで持ってきてくださったこと。引き渡しの日はお休みだったにもかかわらず、出勤してくださったこと。

本当に感謝しております。ありがとうございました。

I様アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い申しあげます。

 

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